AndroidTips

Статьи и Лайфхаки Распространение смартфонов, рассчитанных на 2 SIM-карты, привело к тому, что всё больше людей пользуются услугами минимум двух сотовых операторов. Однако не все знают, как добавить контакту второй мобильный номер.
Не слишком удобно записывать имя абонента по нескольку раз, чтобы сохранить все его номера. Разберёмся с тем, как же добавить второй номер.

Добавляем дополнительный номер


Если мы используем устройство на базе Android, обычно всё достаточно просто: оно само предлагает создать новый или же найти уже имеющийся контакт при добавлении нового номера. Также можно изучить пункт, отвечающий за редактирование данных контакта.
Пользователи Windows Phone должны произвести несколько простых манипуляций, соблюдая последовательность действий.

  1. К примеру, у нас уже имеется контакт с именем «Саша». Создаём новый контакт (с другим номером) и также называем его «Саша».
  2. В итоге у нас получается два одинаковых имени и разные номера. Предположим, что это один и тот же человек.
  3. Открываем любой из контактов и нажимаем на символ в виде небольшой цепочки. Устройство предлагает объединить контакты «Саша» в один.
  4. Итак, теперь у нас есть один абонент с двумя номерами.

Как перенести контакты с Android на Android

В отличие от iOS, в Android по умолчанию предлагается большой выбор нативных опций для переноса контактов с одного устройства на другое.

Каждый Android-смартфон привязан к учетной записи Google. Чтобы перенести контакты с помощью Google, достаточно просто убедиться, что на старом смартфоне включена синхронизация контактов с профилем Google и Gmail. Для этого нужно зайти в Настройки – Аккаунт и Синхронизация – Google – Gmail. Далее нажать на название учетной записи и там выбрать пункт Контакты. В зависимости от настроек, сделанных ранее, они будут синхронизироваться автоматически, либо при нажатии. Далее на новом устройстве достаточно проделать все то же самое, чтобы контакты появились и на нем. Важно, чтобы гаджеты были подключены к интернету.

Также можно перенести контакты с Android на Android c помощью SIM-карты или файла VCard. Для этого в приложении Контакты надо пройти в Меню – Управление Контактами – Импорт/экспорт контактов. Здесь можно экспортировать контакты на SIM-карту, карту памяти или в память телефона.

Затем SIM вставляется в новый телефон, туда же можно переставить карту памяти. На новом аппарате совершаются те же самые действия, только вместо Экспорта нужно выбрать Импорт из соответствующего места.

Если пользователь экспортировал контакты в память телефона, то далее ему нужно будет перенести оттуда файл VCard. Это можно сделать, подключив телефоны к компьютеру – большинство телефонов Android определяются в виде съемных дисков, либо отправить по e-mail самому себе (но здесь логичнее использовать синхронизацию через Gmail, описанную выше), либо передать через Bluetooth. Затем на новом телефоне нужно повторить уже описанные действия по импорту контактов.

Передать контакты с телефона на телефон можно и с помощью Bluetooth. Правда, такой способ подойдет только для небольшого количества записей — а раз можно отправить не более 10 штук. Для этого нужно перейти в меню приложения Контакты и выбрать опцию Отправить контакты. Затем пометить флажком нужные записи и далее выбрать способ отправки – Bluetooth. Предварительно нужно установить Bluetooth-соединение между телефонами.

Также пункт Отправить контакты позволяет отослать их по электронной почте, с помощью SMS или MMS, но данные способы не актуальны при переносе контактов с телефона на телефон.

Возможные причины проблемы

Если ни вы не удаляли номера с телефона, однако контакты из телефонной книги все-таки пропали, причины тому могут быть различными. Наиболее частые среди них:

  • Системный сбой.
  • Проблемы при синхронизации с google-аккаунтом.
  • Заражение гаджета вирусом.
  • Перевод контактов в скрытый режим.
  • Переполненная память СИМ-карты.
  • Сброс настроек устройства до заводских параметров.

Что делать в этом случае? Главное – не паниковать, ведь способов исправить ситуацию немало, и все они доступны даже «чайникам». Первым делом разберемся, откуда именно произошла пропажа.

Реклама

Если исчезли контакты, хранившиеся на SIM-карте

Если вы часто меняете «симки», недавно роняли телефон или просто пользуетесь им уже довольно давно, пропажа всех или части контактов вполне возможна. Делать в этом случае нужно следующее:

  • Вытащите сим-карту из устройства и внимательно осмотрите ее на предмет повреждений. Если она испорчена, решить проблему без помощи сторонних программ (которые также не гарантируют 100% результат) не удастся.
  • Если внешних повреждений не выявлено, вставьте ее обратно в телефон и подождите несколько минут (пока закончится инициализация). Проверьте, контакты должны вернуться.
  • Причина неисправности может крыться и в самом гаджете. Если внешне «симка» выглядит целой, однако номера в телефонной книге так и не отображаются, попробуйте установить ее в другой смартфон. Если на другом устройстве все в порядке, пришло время наведаться в сервисный центр.

Дополнительные программы и приложения, которые могут помочь в восстановлении номеров, имеют свои нюансы, поэтому их мы рассмотрим ниже, отдельным пунктом.

Если пропали номера из памяти устройства

Сегодня, в век синхронизации и мультиплатформ в памяти самого гаджета контакты практически никто не хранит. Те, кто не успел (или не захотел) экспортировать их в другие места хранения, пригодятся следующие советы:

Реклама

Если номера пропали после неудачной попытки обновить Android до актуальной версии, поочередно зайдите в «Настройки» и «Восстановление и сброс», после чего выберете место, где храните резервные копии данных телефона.

Если проблема связана с вирусом, откатом к заводским настройкам или по другой причине, а резервной копии у вас нет:

  • Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку при помощи USB-кабеля.
  • Установите программу, идущую в комплекте с устройством.
  • На смартфоне выберите режим «Отладка по USB».
  • Запустите приложение на ПК, найдите раздел «Контакты» и восстановите недостающие позиции, следуя указаниям программы.

Если приложение от производителя не обладает необходимым функционалом, подберите в интернете его аналог. Например, Android Data Recovery (для корректной работы нужны root-права).

Реклама

Проверка мессенджеров

Удаленные контакты почти всегда дублируются в установленных на гаджете популярных мессенджерах: Whatsapp, Telegram, Viber. Если зайти в эти приложения и открыть соответствующие вкладки, то можно найти пропавшие контакты.

Недостаток данного способа состоит в отсутствии инструментов для оперативного переноса данных в стандартную программу. В Плей Маркете имеется несколько приложений для быстрого решения данного вопроса, но они не гарантируют успех. Лучше всего здесь контакты переписать вручную.

Программы для восстановления пропавших контактов

Если рассмотренные выше способы не помогли восстановить контакты, следует вспомнить, как функционирует принцип хранения данных на носителях. Когда контакт удаляется или не отображается, он остается в памяти гаджета, только в резервной части, которую можно перезаписать.

Если вы понимаете, куда с гаджета пропадают контакты, вы сможете разобраться в принципе их восстановления сторонним софтом. Существуют приложения, сканирующие память гаджета и восстанавливающие утраченную информацию.

Android Data Recovery

Данная утилита позволяет восстанавливать информацию через синхронизацию с ПК. Пользователю нужно подключить гаджет на Андроид к компьютеру, после чего открыть приложение и нажать «Recover».

Затем требуется выбрать «Recover Android Data» для запуска процесса восстановления. Кроме контактов, программа способна восстановить сообщения, фото и иные файлы с телефона. Бесплатной версии программы вполне достаточно для восстановления контактов.

Super Backup Pro

Приложение необходимо установить на телефон. Это будет оптимальный вариант, если вы не можете воспользоваться ПК.

Достоинством этого сервиса является отсутствие требования в наличии рут прав для работы. Программа отличается крайне простым интерфейсом. После инсталляции и запуска программы необходимо перейти во вкладку «Контакты», где выбираем «Восстановление».

Программу можно применять в качестве создания бэкапов и работы с иными видами информации. Есть возможность для настройки автоматического резервного копирования. Программа позволяет отправлять информацию на облачный сервис.

Выбор учетной записи для резервного копирования Android

Третий способ – включить резервное копирование для всего телефона на серверах Google. Это делается Настройка – Резервное копирование и сброс. При активации резервного копирования Android будет делать копию телефона на серверах Google, там будут сохраняться не только контакты, но и все персональные данные, данные приложений и т.д.

Где хранятся контакты в Android

Контакты в Android хранятся в файле contacts.db или contacts2.db. Он представляет собой базу данных SQLite. В интернете легко найти ПО, с помощью которого можно прочитать такие файлы. Однако сами файлы найти не так просто.

Чтобы получить к ним доступ, нужно обязательно иметь root-права. Если их нет, пользователь просто не увидит данный файл, не увидит он и папки, в которой находится база данных. Только при наличии root-прав можно пройти по адресу Android/data/data/com.android.providers.contacts/databases/, где располагаются файлы контактов.

Добавление в «чёрный список»

  • Наверняка у каждого человека имеются назойливые знакомые, которых хочется слышать по телефону как можно реже. Как внести такого абонента в «чёрный список»?
  • Владельцы устройств, у которых на телефон установлена Windows, к сожалению, подобной функцией воспользоваться не могут. Им рекомендуется узнать, предлагает ли эту услугу их сотовый оператор.
  • Вносить в «чёрный список» можно как мобильные, так и стационарные номера телефонов.
  • К примеру, абонентам МТС предлагается набрать запрос *880*26*ХХХХХХХХХХХ# (где ХХХХХХХХХХХ — номер телефона нежелательного абонента) и нажать кнопку вызова.
  • Для оператора Мегафон предусмотрена команда *130* ХХХХХХХХХХХ#, для Билайн — *110*771*ХХХХХХХХХХХ#. Те, кто являются абонентами компании ТЕЛЕ2, набирают *220*1*ХХХХХХХХХХХ#.
  • Стоит помнить о том, что такая услуга предлагается всеми без исключения операторами на платной основе, а потому её стоимость следует уточнить заранее.
  • Если у нас Android, нам придётся дополнительно скачать подходящую программу из Play Market. Выбрать можно любую – к примеру, Blacklist. Обычному пользователю вполне хватит и бесплатной её версии.

Как восстановить доступ?

Распространённое решение проблемы, предлагаемое в интернете – сброс смартфона к заводским настройкам или перепрошивка. После этого вся информация с мобильного телефона будет удалена. Поэтому, не рекомендуем преждевременно возвращать систему к первоначальным параметрам. Есть куда менее кардинальные методы.

Способ 1

Что делать, если на андроид смартфоне не открываются контакты? Заходим в настройки, с помощью соответствующего элемента в меню приложений или через значок шестерёнки в шторке уведомлений.

В инструкции используется операционная система Android 9.0, но она будет актуально и для младших моделей платформы. Переходим в раздел «Приложения и уведомления».

Появится список с последними использованными программами. Нажимаем на строчку «Показать все приложения».

По умолчанию системные процессы скрыты, нажимаем на иконку с тремя точками в правом верхнем углу. В контекстном меню выбираем пункт, отмеченный на скриншоте.

В списке отобразятся скрытые программы, из-за отсутствия функции поиска, находим пункт «Контакты» вручную. Тапаем на надпись «Хранилище».

Запускаем очистку кэша нажатием на отмеченную ниже кнопку. Если тапнуть по «Очистить хранилище», будут удалены все номера в телефонной книге.

На заметку: дешёвые китайские смартфоны грешат проблематичными прошивки. Если мобильный постоянно перезагружается или показывает критические ошибки, рекомендуем перепрошить систему. Также попробуйте почистить его с помощью клинера: «»

Способ 2

Это более кардинальное решение, в ситуации, когда не работают мобильные контакты на андроиде. Предварительно проводим синхронизацию телефонной книги с сервисами Google. Заходим в раздел «Аккаунты», в настройках.

Выбираем аккаунт гугл, к которому привязан телефон. Выбираем «Синхронизация аккаунта». Переводим отмеченный на скриншоте ползунок в активное состояние.

Заходим в Play Маркет и пишем в поиске «Контакты». Удаляем приложение и после завершения деинсталлиции, снова устанавливаем. Не забудьте провести синхронизацию, чтобы восстановить номера.

Для информации: Тормозит смартфон на Android и не знаете что делать? Узнайте решение, в статье: «Сильно тормозит планшет на Android, что делать?»

Способ 3

Подходит для китайских смартфонов с дополнительными оболочками: Xiaomi, Huawei и других. В них устанавливают внешние сервисы для синхронизации информации, которые конфликтуют со службами Google. Рекомендуем отключить сопряжение со сторонними облачными хранилищами.

Если пропали контакты из приложений

Большинство мессенджеров сегодня имеют синхронизацию с телефонной книгой смартфона. Однако случается так, что номера, добавленные через приложение, перестают отображаться в списке контактов (или, напротив, мессенджер не видит отдельные позиции телефонной книги). В этом случае:

Реклама

  • Если пропали номера из «Контактов», проверьте настройку фильтров (где они находятся, подробно разберем в следующем пункте) и вручную экспортируйте данные из базы приложений.
  • Если в меню мессенджера не удается найти искомые номера, прежде всего, убедитесь, что ваш собеседник не удалил приложение. Затем попробуйте обновить приложение. Если и это не помогло, удалите его и установите заново через Google Play.

Никогда не устанавливайте приложения из непроверенных источников. Они могут не только заразить ваше мобильное устройство вирусом, но и полностью очистить телефонную книгу без возможности последующего восстановления.

Если номера не удалены, а не отображаются

Если у вас пропали номера на смартфоне, не спешите паниковать, вполне возможно, данные сохранились, просто из-за сбоя в системе стали скрытыми. Чтобы вернуть их в исходное состояние:

  • Открываем раздел «Контакты».
  • Переходим на страницу настроек (как правило, значок для перехода выполнен в виде шестерни или трех точек/полосок).
  • Последовательно щелкаем по «Параметры контактов» и «Фильтра контактов» (в зависимости от модели смартфона и установленной версии Android путь может быть несколько иным).
  • В открывшейся вкладке фильтров сначала выбираем, чтобы отображались контакты только из какого-то одного раздела (например, только из Viber), сохраняем, а затем устанавливаем отображение для всех контактов.

Сохраняем изменения и возвращаемся в телефонную книгу. Если номера были скрыты, они снова появятся. Здесь же (в «Настройках») вы можете объединить дублирующиеся позиции и выбрать для отображения только те позиции, что нужны в данный момент.

Реклама

Восстановление контактов при помощи приложений Play Market

Далеко не все пользователи готовы разбираться в настройках своих телефонов. Многие предпочитают установить приложение с подходящим функционалом и доверить ему решение проблемы. Но подходит ли этот вариант нам? Проверим.

Вбиваем в поисковой строке Play Market запрос «восстановление контактов» (или любой близкий по смыслу). Большинство результатов в поисковой выдаче не дотягивают даже до 4 звезд (что наглядно говорит о качестве). А значит, их можно смело отбросить. Однако есть и такие варианты, где оценка 4.3 балла, 4.6 балла. Однако не спешите устанавливать эти приложения на телефон. Предварительно ознакомьтесь с отзывами, чтобы в итоге не нарваться на что-то подобное:

Также не помешает почитать отзывы о приложении на крупных сторонних ресурсах (таких, как, например, 4PDA). Если темы на форуме у приложения нет, это тоже говорит о его несостоятельности.

Реклама

Как избежать потери аккаунтов

От системных сбоев, поломки смартфона и прочих неприятностей не застрахован ни один из нас. Чтобы не лишиться важных номеров и затем не тратить часы (а то и дни) на бесплодные попытки по их восстановлению, делайте резервную копию книги контактов хотя бы раз в 4-6 недель. Для этого:

  • Заходим в раздел «Контакты».
  • Открываем настройки телефонной книги.
  • Вначале выбираем место, откуда хотим скопировать (импортировать) данные, а затем – куда именно (на сим-карту, в память телефона в google-аккаунт или какое-то приложение) их нужно сохранить.

Если вы своевременно озаботитесь созданием резервной копии контактов, их восстановление будет происходить по схожей схеме:

  • Заходим в раздел «Контакты».
  • Открываем настройки телефонной книги.
  • Выбираем подраздел «Импорт/экспорт контактов».
  • Находим в предложенном списке экспорта выбранное ранее место сохранения и, следуя указаниям системы, за пару касаний восстанавливаем пропавшие номера.

Как видите, все довольно просто. Поэтому, завершая тему, хотели бы узнать, помогли ли вам какой-то из описанных в статье советов. Возникли ли трудности при возврате контактов? И если да, то какие. Делитесь своим опытом в комментариях, и, возможно именно ваше совет поможет кому-нибудь решить схожую проблему.

Реклама Пожаловаться на контент

  • Issue: *
    Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки
  • Your Name: *
  • Your Email: *

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх